Covid 19: Cartão Bem Legal terá atendimento e serviços reduzidos
Os postos de serviços do Cartão Bem Legal, do bairro do Tabuleiro do Martins e da Universidade Federal de Alagoas (Ufal) estarão fechados pelos próximos 15 dias. A medida passa a valer a partir da próxima segunda-feira (23) e segue as determinações do Decreto Municipal nº 8.846, que estabelece ações de prevenção, controle e contenção de riscos gerados pela pandemia do novo coronavírus.
Já sobre o recadastramento, para os alunos que reberam o formulário com o vencimento para 31 de março de 2020, e não realizaram seu recadastramento por conta da paralisação das instituições de ensino, não será cobrado multa.
A diminuição dos serviços e dos atendimentos não irá prejudicar os pedidos de recarga dos passageiros, os postos do Terminal do Benedito Bentes (5h ás 19h) e Centro (7h ás 17h) irão funcionar normalmente com caixas de atendimento e máquinas de autoatendimento.
Além disto, é possível fazer a recarga de forma online, sem precisar se dirigir a um dos postos. A compra de créditos de forma online pode ser feita através do site do Cartão Bem Legal (www.cartaobemlegal.com.br) e também pelos aplicativos de compra: Cittamobi, Recarga Pay e Ponto Certo, disponíveis para IOS e Android. Os créditos são disponibilizados em até 72h úteis e podem ser pagos através de cartão de crédito pelos aplicativos e boleto bancário através do site.
As redes credenciadas Ponto Certo e Qiwi também irão funcionar normalmente neste período, são mais de 139 pontos de recargas espalhados por todos os bairros de Maceió. A lista completa pode ser acessada no site do Cartão Bem Legal.
Para mais informações o Cartão Bem Legal disponibiliza o telefone de atendimento 3021-8110.
Renata
25 de março de 2020 em 11:03Os cartões foram bloqueados por 15 dias 🙁
Nathália Lopes
1 de abril de 2020 em 17:09Sim, pelo órgão gestor que é a SMTT para cumprir o decreto da Prefeitura de combate ao COVID-19.
carlos alberto
9 de junho de 2020 em 06:35e após os 15 dias normaliza
Nathália Lopes
19 de junho de 2020 em 09:11Não entedemos a pergunta.
carlos alberto
9 de junho de 2020 em 06:36quero saber notícias sobre o cartãoespecial com acompanhante
Nathália Lopes
19 de junho de 2020 em 09:11Número 118, da smtt.
edirleide
22 de abril de 2020 em 16:50Quero sabe ser esta funcionando pra fazer um cartão bem legal ?
Nathália Lopes
6 de maio de 2020 em 09:54Sim. Centro e Benedito Bentes.
alex ismael
22 de maio de 2020 em 14:53Fui hoje ao Posto do Benedito Bentes e me disseram que durante está pandemia está suspensa a emissão dos cartões.
Nathália Lopes
28 de maio de 2020 em 10:24Alex, bom dia! Qual cartão você foi a procura?
Nathália Lopes
29 de maio de 2020 em 09:31Oi Amanda, o cartão estudantil está suspenso por dencreto municipal. O recadastramento será retomado com a volta das aulas das instituições de ensino.
Carina
5 de junho de 2020 em 14:04Ola boa tarde quero fazer o cartao para anda no onibus devo ir a onde ? Porque a maioria dos onibus nao ta mas aceitando dinheiro quero fazer o cartao onde devo ir e o qual os documentos devo levar ?
carlos alberto
10 de junho de 2020 em 21:09cartao especial com acompanhante o que eu faço
Nathália Lopes
19 de junho de 2020 em 09:11Entrar em contato com a smtt através do número 118.
Marta
12 de junho de 2020 em 16:57Gostaria de saber qual valor da emissão da segunda via do cartão bem legal vinculado a emprego(empresa) e se este serviço está funcionando no terminal do benedito bentes? Aguardo resposta. Obrigada!
Nathália Lopes
19 de junho de 2020 em 09:10A segunda via pode ser solicitada no posto do centro.
Sueli
24 de junho de 2020 em 16:45O meu cartão vai se vencer é especial o que devo fazer
Nathália Lopes
26 de junho de 2020 em 12:45Deve entrar em contato com a smtt através do número de whatsapp: 82-98232-2887 ou email: atendimento@smtt.maceio.al.gov.br
Simone
5 de julho de 2020 em 11:59O cartal bem legal especial esta sendo recadastrado??? Se sim….me diga se pode ser recadastrado online…obg
Nathália Lopes
6 de julho de 2020 em 14:13Deve entrar em contato com a smtt através do número de whatsapp: 82-98232-2887 ou email: atendimento@smtt.maceio.al.gov.br
Kamilly
23 de julho de 2020 em 12:09Eu e minha mãe ainda não fizemos o cartão bem legal. Ainda está fazendo no terminal de ônibus do Benedito bentes? Se ainda estiver fazendo me informa os horários por favor
Nathália Lopes
29 de julho de 2020 em 12:46TERMINAL DO BENEDITO BENTES 8H ÁS 12H30 PARA FAZER CARTÃO.
Greiciely
28 de julho de 2020 em 08:29Gostaria de saber como posso ver o rastreamento do trajeto do meu cartão bem legal.
Nathália Lopes
29 de julho de 2020 em 12:45Essa opção não é possível.
Camilly Beatriz
13 de agosto de 2020 em 20:32Quero saber se está funcionando as carteiras entudantis?
Nathália Lopes
14 de agosto de 2020 em 08:50Ainda não. Depende do decreto municipal de maceió.
Jéssica de Santana
3 de setembro de 2020 em 16:42O cartão estudantil já voltou a funcionar?
Nathália Lopes
9 de setembro de 2020 em 09:59Não, depende de decreto municipal.
Déborah
4 de setembro de 2020 em 14:19Boa tarde! Gostaria de saber como faço para recadastrar meu cartão bem legal escolar.
Nathália Lopes
9 de setembro de 2020 em 09:30Formulário carimbado e assinado pela instituição de ensino e dirigi-se ao posto do centro. Formulários com vencimento 31 de março não pagarão multa.
Patrícia
11 de setembro de 2020 em 10:01Onde posso renovar o cartão sênior?
Nathália Lopes
18 de setembro de 2020 em 14:26Posto Centro 7h as 17h ou terminal do Benedito bentes.
Nayane
13 de setembro de 2020 em 20:11Olá, os cartões de estudante ainda estão bloqueados? Vi que seria desbloqueado dia 11, mas até agora não foram!!! Queria uma resposta.
Nathália Lopes
18 de setembro de 2020 em 14:26Continuam bloqueados mediante decreto municipal.
Guido
23 de setembro de 2020 em 15:24Qual o WhatsApp pra agendar atendimento em?
Nathália Lopes
23 de setembro de 2020 em 16:2298232-2887 ou email: atendimento@smtt.maceio.al.gov.br
Marcela Soares da Silva
25 de setembro de 2020 em 09:23Trabalho da Prefeitura de Maceió, quem eu posso falar para saber de recarga?
Nathália Lopes
8 de outubro de 2020 em 11:28Olá, qual sua dúvida?
Jéssica Barbara
13 de outubro de 2020 em 22:18Oi, gostaria de sabe se tá fazendo o cadastro do cartão de estudante? E se tem que pagar a multa?
Nathália Lopes
18 de novembro de 2020 em 11:26Olá, está sim. Não paramos. Você deve ter em mãos o formulário carimbado e assinado. Multas foram suspensas este ano.
Jéssica Barbara
13 de outubro de 2020 em 22:20Oi, gostaria de sabe se tá fazendo o cadastro do cartão de estudante?
Nathália Lopes
18 de novembro de 2020 em 11:26Olá, está sim. Não paramos. Você deve ter em mãos o formulário carimbado e assinado. Multas foram suspensas este ano.
Jéssica de Santana
14 de outubro de 2020 em 10:37A carteirinha estudantil ja foi desbloqueada?
Nathália Lopes
18 de novembro de 2020 em 11:27Está sendo liberada gradativamente de acordo com a volta das aulas presenciais.
Carla Daniele
16 de outubro de 2020 em 11:05o cartão bem legal estudante já está funcionando?
Nathália Lopes
18 de novembro de 2020 em 11:28Está sendo liberada gradativamente de acordo com a volta das aulas presenciais.
Rebecca
30 de outubro de 2020 em 10:15Quando vai voltar o recadastramento da carteirinha de estudante?
Nathália Lopes
18 de novembro de 2020 em 11:29Não paramos. Você deve ter em mãos o formulário carimbado e assinado. Multas foram suspensas este ano.
Fernanda
10 de novembro de 2020 em 13:43Boa tarde! O cartão sênior de minha mãe está vencido desde agosto, pode recadastrar no posto do Benedito Bentes? Se sim, quais dias e horários, por favor?
Nathália Lopes
18 de novembro de 2020 em 11:32Pode sim. 7h às 13h.
Ariane Tenorio
26 de novembro de 2020 em 19:54A escola já enviou a solicitação para desbloqueio do cartão escolar, pessoas da minha turma já foram desbloquados porem o meu ainda não foi desbloqueado, onde posso recorrer?
Nathália Lopes
1 de dezembro de 2020 em 10:57Oi Ariana, nesse caso é bom você verificar no nosso posto do Centro se o seu cartão está com alguma irregularidade. Fez o recadastro?
Rodrigo
1 de dezembro de 2020 em 11:38Olá! Minhas aulas na faculdade já retornaram e a passagem do cartão estudantil está entrando como cidadão, ou seja, está cobrando o valor todo. É normal isso? Geralmente o estudante paga meia.
Nathália Lopes
22 de dezembro de 2020 em 10:43Rodrigo, suas aulas presenciais já voltaram?
Vera
17 de abril de 2021 em 23:58Boa noite, botei crédito emergencial em um dia e no outro dia fui passar e ta dando cancelado o cartão, como assim ?
Tony Melo
20 de abril de 2021 em 16:18Cara Vera,
Você não informou o tipo de cartão utilizado por você e nem os seus dados, dessa forma não temos como ajudá-la.
Todas as informações necessárias, você encontra em nosso site http://www.cartaobemlegal.com.br, selecionando o tipo de cartão desejado e através dos menus: O que é, Como obter e Perguntas Frequentes.
Maiores informações entrar em contato com a nossa central de atendimento: (82) 3021-8110.
José Cledson
18 de agosto de 2021 em 14:50Boa tarde. Hoje por algum motivo o meu cartão consta como bloqueado. Não houve uso indevido porque apenas eu o uso. Como proceder para o desbloqueio?
Tony Melo
23 de setembro de 2021 em 08:02Caro José Cledson,
Você deve comparecer ao nosso Posto de Atendimento do Cartão Bem Legal, situado a Rua Buarque de Macedo, 549-A, Centro (vizinho ao SEBRAE, de segunda a sexta, exceto feriados, das 07:00 às 17:00, para que possa ser analisado o que está acontecendo com o seu cartão.
Você também pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: (82) 3021-8110.
Tony Melo
11 de outubro de 2021 em 17:45Caro José Cledson,
Você não informou o tipo de cartão utilizado por você.
Favor informar todos os dados a seguir, para que possamos localizar o seu cadastro:
NOME COMPLETO:
RG:
CPF:
NOME DA MÃE:
DATA DE NASCIMENTO:
NÚMERO DO CARTÃO BEM LEGAL UTILIZADO:
Acesso Rápido
Como funciona?
Como obter?
Pedido de créditos
Cadastro e recadastro estudantil
Pontos de Recarga
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